Contatti

1. Canali di contatto disponibili

Nestvantae (di seguito denominato “noi”) mette a disposizione diversi canali di comunicazione per consentire agli utenti di ricevere supporto relativo agli ordini, alle consegne, ai resi, ai pagamenti e alle informazioni sui servizi disponibili online.

Gli utenti possono contattarci tramite posta elettronica o telefono per richiedere informazioni, comunicare eventuali necessità relative agli ordini o ricevere assistenza sulle procedure disponibili.

Per consentire una gestione più efficiente delle richieste, si consiglia di fornire le informazioni necessarie relative all’ordine, quando applicabile, come il numero d’ordine e i dettagli della richiesta.

2. Orari di assistenza

Il servizio di assistenza è disponibile nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (ora dell’Europa centrale)

Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno prese in considerazione durante il successivo periodo di assistenza disponibile.

I tempi di risposta possono variare in base al contenuto della richiesta e alla quantità di informazioni necessarie per fornire un supporto adeguato.

3. Informazioni di contatto

Servizio internazionale / Magazzino resi

Indirizzo di contatto：2538 Stardale Dr ,Fort Wayne, IN 46816, US

Email del servizio clienti：studio@nestvantae.com

Telefono del servizio clienti：+1 (813) 526-9025